Vásárlási feltételek

1. Az eladó adatai

• Cégnév: Varga Amanda Ev

• Székhely: 4233 Balkány, Petőfi utca 32.

• Cégjegyzékszám: 59226842

• Adószám: 90085666-1-35

• Telefonszám: +36302429122

• E-mail: salems.secrets.31@gmail.com

2. A szerződés tárgya
Az ÁSZF a Salem's Secrets internetes áruházon keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozza.

3. Megrendelés menete

• A vásárló a webshopban kiválasztja a kívánt termékeket, majd kosárba helyezi.

• A rendelés véglegesítésekor a vásárló köteles megadni a szállításhoz és számlázáshoz szükséges adatokat.

• A rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et.

• A rendelésről az eladó automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

4. Fizetési módok

• Banki átutalás

• Utánvét (készpénz/futárnál)

• Bankkártyás fizetés [pl. SimplePay]

5. Szállítási módok és költségek

• Futárszolgálat (pl. GLS, Foxpost, Magyar Posta)

• Személyes átvétel (ha van ilyen lehetőség)

• Szállítási díj: a webshopban feltüntetett ár szerint.

6. Elállási jog
A vásárlót a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.

• Elállás esetén a vásárló köteles a terméket saját költségén visszaküldeni az eladó címére.

• Az eladó a termék sértetlen visszaérkezését követően 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat (szállítási költséggel együtt).

• A vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát egyedi (pl. névre szóló) termékek, bontott higiéniai termékek, valamint gyorsan romló áruk esetében.

7. Kellékszavatosság, jótállás

• A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerinti kellékszavatossági és jótállási jogok illetik meg.

• Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését vagy árleszállítást, illetve elállhat a szerződéstől.

8. Panaszkezelés

• Panaszát a vásárló írásban az eladó e-mail címén, vagy postai úton jelezheti.

• A panaszt az eladó 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

• Amennyiben a vita nem rendezhető, a vásárló a békéltető testülethez fordulhat.

9. Adatkezelés
A vásárlók személyes adatainak kezelését az eladó az adatkezelési tájékoztatóban rögzítette, amely a webshopban elérhető.

10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

1. Az adatkezelő adatai

• Cégnév: Varga Amanda Ev

• Székhely: 4233 Balkány, Petőfi utca 32. 

• Cégjegyzékszám: 59226842

• Adószám: 90085666-1-35

• E-mail: salems.secrets.31@gmail.com

• Telefonszám: +36302429122

2. Az adatkezelés célja
Az adatkezelő a vásárlók által megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használja fel:

• megrendelések teljesítése, számlázás, kiszállítás,

• ügyfélszolgálati kapcsolattartás,

• jogszabályi kötelezettségek teljesítése,

• hírlevél küldése (hozzájárulás esetén),

• a webshop működésének biztosítása (cookie-k).

3. Kezelt adatok köre

• Regisztráció / rendelés során: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím, bankkártyás fizetés esetén a tranzakció adatai (nem a kártyaadatok).

• Hírlevél esetén: név, e-mail cím.

• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, sütik adatai.

4. Az adatkezelés jogalapja

• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b),

• jogi kötelezettség (számlázási adatok megőrzése – GDPR 6. cikk (1) c),

• hozzájárulás (hírlevél, marketing – GDPR 6. cikk (1) a),

• jogos érdek (biztonság, csalásmegelőzés – GDPR 6. cikk (1) f).

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az adatkezelő az adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adhatja át:

• futárszolgálat (pl. GLS, Magyar Posta, Foxpost),

• könyvelő iroda,

• tárhelyszolgáltató,

• online fizetési szolgáltató (pl. SimplePay, PayPal).

6. Adatmegőrzés időtartama

• Számlázási adatok: a számviteli törvény alapján 8 évig.

• Megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: a szerződés teljesítésétől számított 5 évig.

• Hírlevélre feliratkozás: visszavonásig.

• Cookie-k: a böngésző beállításainak megfelelően.

7. Az érintettek jogai
Ön bármikor jogosult:

• hozzáférést kérni személyes adataihoz,

• azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását kérni,

• tiltakozni az adatkezelés ellen,

• adathordozhatóságot kérni,

• hozzájárulását bármikor visszavonni,

• panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu)

8. Cookie-k (sütik) kezelése
A webshop a felhasználói élmény javítása, statisztikai adatok gyűjtése és a célzott hirdetések megjelenítése érdekében sütiket használ. A sütik használata a böngésző beállításaiban korlátozható vagy letiltható.

9. Jogorvoslat
Amennyiben Ön úgy érzi, hogy személyes adatait az adatkezelő jogellenesen kezeli, jogosult panaszt tenni a NAIH-nál:

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Telefon: +36 (1) 391-1400

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Web: www.naih.hu